
江別市在住・男性(40代・会社員)
仕事の出勤途中で突然エンジンが止まってしまい困っていたところ、電話一本ですぐに対応してくれました。レッカー手配から修理までが早く、費用面も事前に詳しく説明があり安心できました。今後も何かあれば迷わずお願いしたいと思います。
札幌市在住・女性(20代・保育士)
初めて車を購入するにあたり、どの車が良いのか全く分かりませんでしたが、自分のライフスタイルや予算に合わせて親身に相談に乗っていただきました。試乗もさせていただき、乗り心地も確認できたので納得して決めることができました。とても満足のいく買い物でした!
江別市在住・女性(50代・パート主婦)
駐車場で車を擦ってしまい、結構目立つ傷がついてしまいました。保険を使えるかなど細かいことも丁寧にアドバイスしてもらい、修理の仕上がりも想像以上にキレイで驚きました。納期も短く、修理の間に代車を貸していただけたのも助かりました。ありがとうございます!
札幌市在住・男性(30代・営業職)
前の車が雪道に弱く、冬の運転に不安がありましたが、スタッフさんに相談したところ、北海道の冬に適した安定感のある車をおすすめしてもらいました。納車時にはスタッドレスタイヤや防錆コーティングのアドバイスもいただき、冬道でも不安なく運転できるようになりました。
札幌市在住・男性(60代・自営業)
車検と同時に少し気になる箇所の修理をお願いしましたが、見積もりや費用についても丁寧に説明があり安心できました。さらに、修理中に代車を貸していただけたおかげで仕事にも支障なく、大変助かりました。スタッフの方も話しやすくて、気軽に相談できるのが嬉しいですね。
札幌市在住・女性(40代・看護師)
いつも車のメンテナンスやオイル交換でお世話になっています。車について詳しくない私にも、とても親切に説明してくださるので、安心して任せられます。女性一人でも気軽に入れる雰囲気がとても気に入っていて、友人にも自信を持っておすすめしています!
札幌市在住・女性(30代・会社員)
輸入車の修理を受け付けていないお店も多い中、こちらは快く対応していただけました。部品の取り寄せもスピーディーで、修理の進行状況もこまめに連絡してくれたので、安心して待つことができました。費用も想定内で収まり、とても満足しています。
札幌市在住・男性(50代・会社経営)
中古車購入時にローンを利用しましたが、スタッフさんが分かりやすく説明してくださり、スムーズに手続きができました。購入後の定期的な点検案内や車検など、アフターサポートもしっかりしているので、安心して乗ることができます。頼れるお店です!
札幌市在住・女性(20代・大学院生)
愛車を修理やメンテナンスに出す際、毎回代車を無料で貸していただけるのが本当にありがたいです。日常生活で車が必要なので、車がない期間を心配することなく気軽に修理をお願いできます。スタッフの方々も明るく親しみやすいので、いつも安心して通っています。
札幌市在住・女性(40代・主婦)
中古車の購入だけでなく、自動車保険やスタッドレスタイヤの選び方についても細かく相談に乗ってもらいました。どの商品が自分の車に最適なのか詳しくアドバイスをいただき、さらに信用できる業者さんまで紹介してくれたので、本当に安心して決めることができました。車に関わる全てのことをまとめて相談できるお店で、とても頼りになります!
江別市在住・男性(30代・会社員)
新車購入を検考していて、最初はカーディーラーに行くつもりでしたが、普段からお世話になっているH・GRACEさんに念のため相談してみました。すると、中古車だけでなく新車も取り扱っていることを知り、すぐに見積もりをお願いしました。結果、なんとディーラーで提示された価格よりも安く購入でき、メーカー保証もしっかり適用されると聞いて驚きました。車のことなら何でも安心して任せられるので、今後もぜひお願いしたいです!
札幌市在住・女性(30代・会社員)
交通事故に遭ってしまいパニックになりかけましたが、以前からお世話になっているH・GRACEさんに電話したところ、すぐに丁寧なアドバイスをいただきました。警察や保険会社とのやりとりもスムーズに進むようサポートしてもらえ、修理や代車の手配も迅速に対応してくださったので本当に助かりました。「事故に遭ったらすぐ連絡して」と言ってくださったスタッフさんの一言が本当に心強かったです。
札幌市在住・女性(20代・会社員)
私は車に関する知識がほとんどなく、ちょっとしたことでもすぐ不安になってしまいます。H・GRACEさんはどんな小さな質問やトラブルでも、電話するといつも優しく丁寧に対応してくださいます。「困った時は、すぐに電話してね」と言ってもらえるのがとてもありがたく、いつも安心して頼っています。初心者の私でも気軽に相談できる、とても心強いお店です!
札幌市在住・女性(30代・会社員)
車に詳しくないので中古車選びにとても不安がありましたが、女性スタッフの方が一つひとつ丁寧に分かりやすく教えてくれました。細かい質問にも優しく対応してくださり、自分に合ったお気に入りの車を見つけることができました。納車後も、何かあれば気軽に相談できる雰囲気で、とても満足しています。
